Twoi handlowcy, walcząc ceną, redukują marżę i kapitał spółki. Zatrzymaj spadek zysku od zaraz
Według ogólnopolskich badań zachowań sprzedażowych 8 na 10 osób z zespołów sprzedaży nie potrafi sprzedać, gdy konkurencja ma taniej.
Wdróż Perspektywę Klienta. To strategia, która zwiększa chęć zakupu i podnosi zysk brutto o ponad 25%, mimo cen wyższych od konkurencji.
handlowców traci większość firmowych szans sprzedaży
Powodem jest sprzedaż z Perspektywy Towaru, a nie Perspektywy Klienta. Perspektywa Klienta to unikalne podejście pozwalające zespołom na odejście od prezentacyjnej formy sprzedaży. Dzięki temu ludzie potrafią precyzyjnie identyfikować potrzeby, kalkulować opłacalność dla klienta i skutecznie domykać transakcje bez obniżania ceny (utraty marży).
Co zyskujesz dzięki Perspektywie Klienta?:
• Koniec z wojną cenową – zespoły skutecznie sprzedają drożej, bez zbędnego rozdawania rabatów.
• Finansowy dowód wartości – ludzie potrafią wyliczyć klientowi finansowy sens zakupu (obronić cenę).
• Uniwersalny standard – jedna strategia zwiększa liczbę zamówień „tu i teraz” zarówno w B2B, jak i B2C.
Zastopuj marnowanie szans sprzedaży
Odpowiedz na pytanie: Jako Klient (B2B lub B2C) wolisz, gdy:
- Handlowiec pyta o twoje oczekiwania i do nich dobiera ofertę.
- Nie pyta, tylko prezentuje swój towar (przysyła gotową ofertę).
Znakomita większość klientów wybiera „1”, a 83% osób ze struktur sprzedaży (zgodnie z ogólnopolskimi badaniami) reprezentuje „2”. Tym samym nie tylko nie pomagają klientom, ale wręcz ich irytują.
Oducz ludzi prezentacji towaru i rozsyłania ofert – udostępnij zasoby firmy i naucz rozmawiać z klientami. Wprowadź Perspektywę Klienta. Umiejętne wykorzystanie zasobów podwaja u klientów chęć zakupu
Opinie Zarządów Firm
Wdrożenie opisanego w książce know-how wpływa na spektakularny wzrost zysku brutto (pierwszej marży).
Przedstawiam opinie zarządów firm, dla których prowadziłem wyłącznie projekty zamknięte (z zakresu opisanego w książce know-how). Z wieloma z firm współpraca trwała lub trwa kilkanaście lat, co potwierdza wysoką efektywność opisanych rozwiązań.
Wykorzystaj sprawdzone w Polsce rozwiązania:
Dzisiaj AI znajduje Klientom tańsze towary
Dowiesz się jak poprawić rentowność w konfrontacji z Internetem.
Jak zwiększyć liczbę i wartość zamówień,
gdy wasze ceny są wyższe od cen konkurencji (B2B i B2C).
Jak etycznie budować pozytywne emocje zakupowe Klienta
i chęć kupna (współpracy) "tu i teraz"
Jak prowadzić Klientów do zamówienia,
mimo odmów: „za drogo”, „muszę to przemyśleć”, "mam już dostawcę"...
Brak motywacji w pionie sprzedaży?
Poznasz klucz do poprawy wyników w zdemotywowanym zespole.
Dostajesz efektywną strategię sprzedaży -
antidotum na permanentny wzrost kosztów.
Perspektywa Klienta podwaja efektywność sprzedaży. Tylko Właściciel / CEO mogą ją skutecznie wprowadzić.
Natychmiastowe efekty wykorzystania know-how
Imponujący wzrost pierwszej marży
• Oblicz zysk brutto firmy i pomnóż go nawet razy dwa (w odniesieniu do 83% osób z zespołów sprzedaży) • Zarząd często nie wie, jak zwiększyć zysk o kilka procent, a ty masz rozwiązanie, jak go zwiększyć o kilkadziesiąt! • Zrobisz to mniejszym nakładem pracy i bezkosztowo • Know-how jest sprawdzone na polskim rynku, a efekty są "od zaraz".
Pewność siebie w kontakcie z klientami
• Sprzedażowe porażki dołują firmowe struktury • Książka wskazuje, jak rozmawiać z klientem, żeby zmienić jego optykę; żeby zaczął was postrzegać jak partnera, a nie sprzedawcę, jakich wielu • żeby chciał kupić rozumiejąc, dlaczego wam warto zapłacić więcej niż konkurencji • Podnosi to istotnie morale zespołu.
Trwała przewaga konkurencyjna
• Książka przedstawia, jak optymalizować kontakt i rozmowę, by zwiększać liczbę i wartość rentownych klientów • Stabilizuje to rentowność i poszerza biznesowe relacje • Wejdziecie na poziom nieosiągalny dla większości firm • Wasza przewaga wyniknie z faktu, iż klienci będą chcieli wybrać waszą firmę, mimo cen często wyższych od konkurencji.
Jasno określona strategia działania
• Właściciele / CEO: otrzymują know-how, które podwaja efektywność sprzedaży na rynku konkurencji i pozwala planować działania w długim okresie. • Kadra menedżerska: skuteczne zarządzanie efektywnością pracy podległych zespołów. • Sprzedawcy, handlowcy i przedstawiciele handlowi: umiejętność prowadzenia efektywnych rozmów.
Opinie czytelników
Opinie czytelników i użytkowników know-how (zarządów firm i handlowców)
-
Jarosław Szalpuk Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wielolaetniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Read more -
Piotr Kozina CEO at Grupa PSB Handel S.A.
Polecam, jestem w trakcie czytania, jest "moc".
Read more -
dr Tomasz Budziak Regional Director – Group Companies, Board, SOUDAL
Książka niewątpliwie godna szczególnej uwagi tak dla kadry zarządzającej (nie tylko sprzedażą), jak i dla każdego świadomego sprzedawcy, który chce doskonalić swoje umiejętności handlowe.
Read more -
Aneta Jasińska, MBA Zastępca Kierownika Działu Dydaktycznego INE PAN
Nareszcie jest! 😉 Gratuluję publikacji i polecam książkę, pozostającego z nami w stałym, wartościowym kontakcie, Absolwenta studiów EDBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Zachęcamy do lektury publikacji autorstwa Krzysztof Fiech, EDBA – Absolwenta studiów Executive Doctor of Business Administration w Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk i gratulujemy wydania tego praktycznego opracowania.
Read more -
Jarosław Szalpuk Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów, którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wieloletniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Read more -
Piotr Uranowski Członek Zarządu Keller Poligrafia Dla Przemysłu
Krzysztofie z wielką dumą i zadowoleniem odebrałem dzisiaj twoją nową książkę traktującą o sprzedaży. To będzie moja lektura na najbliższe wieczory i zapewne inspiracja do rozwoju. Gratuluję.
Read more -
Rafał Brzyski Operations, Service & Logistics Director
Obowiązkowa lektura dla ludzi podchodzących na poważnie do sprzedaży.
Read more -
Krzysztof Szymanowski Founder, CEO, Dynamic / Nanomax
O kurde, ale mam dzisiaj święto !
Oto dostałem niespodziankę, o której już w sieci słyszałem, że jest ŚWIETNA. To książka mojego kolegi Krzysztofa Fiecha o podwojeniu efektywności. Dedykacja wiele tłumaczy, bo byłem na samym początku jego kariery jako pierwszy klient. No i po 25 latach przyszła pora się tym nacieszyć! Dobro wraca?
Read more -
Dariusz Brachaczek Właściciel w: Firma Handlowa Dariusz Brachaczek
Polecam, to mój mentor, który wprowadził mnie na wyższy poziom handlu. Dzięki, Krzysztof
Read more -
Karol Brylowski Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.
Książka „SPRZEDAŻ jak podwoić efektywność” Krzysztofa Fiecha jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
🚀 Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. Dzięki niej poznają oni podstawy sprzedaży, dowiedzą się jak budować relacje z klientami i skutecznie negocjować.
🚀 Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności.
🚀 Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy.Polecam tę książkę wszystkim, którzy są zainteresowani budowaniem kompetencji sprzedażowych, zarówno u siebie, jak i w swoich zespołach sprzedażowych.
Na marginesie, polecam tę książkę zarówno dlatego, że jest ona doskonałym materiałem dydaktycznym, jak i dlatego, że napisał ją wspaniały człowiek i mistrz sprzedaży Krzysztof Fiech, EDBA.
Jego książka jest pełna praktycznych wskazówek, które pochodzą z jego wieloletniej pracy w sprzedaży.Read more -
Red. Elżbieta Jachymczak Dziennikarka ekonomiczna, wydawca, redaktor naczelna Business Intelligence, Mentorka biznesu. Ekspert DIMAQ PROFESSIONAL.
Książka Mistrza Sprzedaży, Krzysztofa Fiech. Polecam całym sercem ❤️
Read more -
Michał Sidor Kierownik Regionu Sprzedaży
Krzysztof Fiech, dziękuję Ci za tę mega wartościową książkę. Dopiero za trzecim podejściem, w samolocie na spokojnie mogłem przestudiować ją dokładnie. Dwa razy zaczynałem ją czytać w tak zwanym „między czasie” i uznałem, że to nie ma większego sensu, że tej treści nie da się przyswoić w „między czasie”. Po pierwszym i drugim rozdziale wiedziałem, że to nie jest kolejna książka „jak sprzedawać garnki stosując milion technik manipulacji”, tylko jest podręcznik dla każdego handlowca i to bez znaczenia, na jakim etapie rozwoju w swoim fachu się znajduje. Od razu czuć lata doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą.
Dla mnie osobiście ta książka została numerem jeden ze wszystkich, jakie przerobiłem w swoim życiu, polecam ją wszystkim, którzy swoją karierę wiążą z handlem lub obsługą klienta. Biblia handlu, jeszcze raz dziękuję za tą wartość..
Read more -
Marek Waberski Podróżnik, Inwestor, Autor książki „Zacznij Żyć na 100%”
Ta książka to fundament wiedzy i umiejętności każdego handlowca i sprzedawcy. Powoli zaczynam kończyć czytanie i chyba wrócę do aktywnej sprzedaży – prawdziwy zawód handlowca to sposób na życie, nie tylko na zarabianie. 😊
Read more -
Elżbieta Kleiner Owner at „El-Pack” Pośrednictwo Handlowe Eksport – Import
Serdecznie polecam. Nareszcie coś naprawdę wartościowego w zalewie tych wszystkich poradników jak być pięknym, młodym i bogatym w sześć dni.
Read more -
Jolanta Bartczak Właścicielka Firmy AVITA Jolanta Bartczak
Wiedza, doświadczenie, cenne wskazówki i praktyka zebrane w jednej książce. Krzysiu, serdecznie gratuluję i dziękuję, bo Twoje szkolenia były częścią mojego sukcesu.
Read more -
Andrzej Wawrzkowicz Firma "OSKAR" Andrzej Wawrzkowicz
Znam Krzysztofa niezbyt długo, ok. 10 lat, i pamiętam dzień, w którym Go poznałem, bo w 6 godzin zmienił moje sześć lat Akademii Ekonomicznej i 24 lata doświadczeń, i za to jestem mu wdzięczny.
Jestem przedsiębiorcą od 1990 roku, a od 10 lat konsultantem finansowym i inwestycyjnym i przez te lata nauczyłem się, że takich szkoleniowców jak Krzysztof jest mało.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą to wiesz, że sprzedaż nie jest ważna w firmie, jest najważniejsza i dlatego powinieneś kupić tę książkę w tylu egzemplarzach, żeby starczyło dla Ciebie, bo nie tylko Twoi handlowcy dowiedzą się, jak lepiej sprzedawać, ale i Ty dowiesz się, jak polepszyć działalność całego przedsiębiorstwa.
Kupcie, przeczytajcie, a będziecie prosić o jeszcze.
Read more
Łączna Ocena Zespołów Sprzedaży (na skali od 1 do 6)
Opinie zespołów są tak samo ważne jak zdanie zarządu – to ich codzienna praca buduje Twój wynik.
Ocena 5,92 na 6 to wynik zbiorczego zestawienia opinii wystawionych mi przez 760 osób, które oceniały zgodność omawianego know-how ze sprzedażowymi celami szkoleń (wiedza trenera). Źródłem zestawienia był projekt 118 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych, realizowany dla sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z hurtowni i sklepów jednego z moich Klientów.
Pomóż handlowcom poprawić efektywność
Czy wiesz, że różnica w wynikach osób ze struktur sprzedaży, w obrębie tej samej firmy, bywa nawet czterokrotna? Odzyskaj zysk tracony w kontakcie i w rozmowach z klientami – daj książkę każdemu w zespole. To najszybszy i najtańszy sposób na wzrost i późniejsze utrzymanie oczekiwanej rentowności.
Dostawa: 16 zł (paczkomat InPost, kurier). Od 150 zł dostawa gratis.
Kurs online
21 lekcji wideo oraz 4 lekcje: Manipulacje w Negocjacjach
959,40 zł (w tym 23% VAT)
Książka "Przelicz to na pieniądze"
… szczegółowo i na licznych przykładach omawia, jak wyliczać klientom faktyczny zysk (ekonomiczny), jaki osiągną dzięki kupnie towaru i/lub podjęciu współpracy. Tym samym ściśle wpisuje się ona w strategię efektywnej rozmowy handlowej, opisaną w książce „SPRZEDAŻ – jak podwoić efektywność”. Struktury sprzedaży otrzymują potężne narzędzie wzrostu poziomu sprzedaży, a odmowa „za drogo” definitywnie znika.
"Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest jej tworzenie." (P. Drucker). Im trudniejszy rynek, tym bardziej skupiaj się na rzeczach, na które masz wpływ. Tylko od Właściciela / CEO zależy, jak w całej firmie rozmawia się z klientami.
Bazą przedstawianej strategii są 3 filary
Doświadczenie sprzedażowe
• kilkadziesiąt lat osobistej praktyki sprzedażowej autora w kilkunastu branżach, na wszystkich poziomach stanowisk • praktyka sprzedażowa z poziomu trenera i mentora sprzedaży w kilkudziesięciu branżach • doświadczenie w zarządzaniu pracą sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych, również na wszystkich poziomach stanowisk menedżerskich.
Doświadczenie biznesowe
• 37 lat prowadzenia firmy, w tym ponad 20 lat konsultacji i szkoleń dla ponad 750 firm z kilkudziesięciu branż • osobista realizacja ponad 2000 dni warsztatów i szkoleń zamkniętych, dla ponad 15 000 sprzedawców, handlowców, przedstawicieli handlowych i kadry menedżerskiej • osobista realizacja kilku tysięcy godzin doradztwa i mentoringu sprzedażowego.
Badania naukowe
• autorskie, jedyne w Polsce, naukowe badania zachowań sprzedażowych i jakości prowadzonych rozmów handlowych (n=1364 osoby ze 141 firm) • w efekcie wskazano na źródła niskiej efektywności struktur sprzedaży w Polsce (B2C i B2B) • narzędzia w książce oparto na badaniach z ekonomii, psychologii sprzedaży i ekonomii behawioralnej oraz latach własnych doświadczeń.
Sztuka Profesjonalnego Handlu to rozmowa, w której Klient poszerza swoją perspektywę.
Autor
Doradca CEO, trener i mentor sprzedaży. Wspieram zarządy firm w trwałym zwiększaniu rentowności. Specjalizuję się w sztuce prowadzenia profesjonalnych rozmów z klientami – proces, w którym handel staje się poszerzaniem ich perspektywy.
Moje 40-letnie doświadczenie zawodowe opiera się na praktyce na każdym szczeblu struktur sprzedażowych:
- Osobista sprzedaż – przez kilkadziesiąt lat skutecznie domykałem transakcje w kilkunastu branżach, a jako trener i mentor sprzedaży w kilkudziesięciu.
- Zarządzanie – jako senior menedżer i dyrektor sprzedaży budowałem oraz dowodziłem zespołami liczącymi docelowo ponad 650 osób.
- Doradztwo biznesowe – w ramach swojej działalności (szczegóły znajdziesz w pełnej zakładce O autorze) przeprowadziłem ponad 2000 dni warsztatów dla zespołów z przeszło 800 firm.
Jestem autorem jedynych w Polsce, ponadbranżowych badań rynkowych. Porównują one wiedzę teoretyczną struktur handlowych z ich rzeczywistymi zachowaniami wobec klientów w B2B i B2C. Na ich podstawie stworzyłem autorską metodę „Kluczowa Kompetencja Sprzedażowa”. Pozwala ona podnieść zysk brutto o ponad 25%, eliminując potrzebę dawania rabatów.