Jako właściciel/CEO możesz zdecydowanie zwiększyć zysk brutto.
Odblokuj z zasobów firmy mechanizm, który potęguje u klientów chęć zakupu (B2B i B2C).
osób z pionu sprzedaży traci większość z potencjalnych klientów.
Powodem jest sprzedaż z perspektywy towaru, a nie klienta. Dlatego, według badań, 8 osób na 10:
- nie potrafi sprecyzować klientowi wartości, która uzasadni mu wybór ich towaru, a nie konkurenta,
- nie potrafi pokazać i wyliczyć klientowi sensu kupna „tu i teraz” (B2B i B2C).
Skutkiem jest utrata większości z szans sprzedaży. Obniża to zysk brutto (pierwszą marżę) o ponad 20%.
Zastopuj marnowanie szans sprzedaży.
Odpowiedz na pytanie: Jako Klient (B2B lub B2C) wolisz, gdy:
- Sprzedawca dobiera towar (ofertę) do twoich oczekiwań.
- Nie pyta o szczegóły, tylko omawia swój towar (wysyła ofertę).
Znakomita większość klientów wybiera „1”, a 83% osób ze struktur sprzedaży (zgodnie z ogólnopolskimi badaniami) reprezentuje „2”. Tym samym nie tylko nie pomagają klientom, ale wręcz ich irytują.
Oducz ludzi prezentacji towaru i rozsyłania ofert – naucz perspektywy Klienta. Udostępnij im zasoby całej firmy, a podwoisz efektywność.
Wykorzystaj sprawdzone w Polsce rozwiązania:
Google i AI znajdują dziś Klientom tańsze towary
Dowiesz się jak poprawić rentowność w konfrontacji z Internetem.
Jak zwiększyć liczbę i wartość zamówień,
gdy wasze ceny są wyższe od cen konkurencji (B2B i B2C).
Jak etycznie budować pozytywne emocje zakupowe Klienta
i chęć kupna (współpracy) "tu i teraz"
Jak prowadzić Klientów do zamówienia,
mimo odmów: „za drogo”, „muszę to przemyśleć”, "mam już dostawcę"...
Brak motywacji w pionie sprzedaży?
Poznasz klucz do poprawy wyników w zdemotywowanym zespole.
Dostajesz efektywną strategię sprzedaży -
antidotum na permanentny wzrost kosztów.
Właściciel / CEO są jedynymi osobami w firmie, które mogą skutecznie wprowadzić perspektywę Klienta. Rozważ to przez pryzmat wzrostu zysku brutto o 25%.
Natychmiastowe efekty wykorzystania know-how
Imponujący wzrost pierwszej marży
• Oblicz zysk brutto firmy i pomnóż go nawet razy dwa (w odniesieniu do 83% osób z zespołów sprzedaży) • Zarząd często nie wie, jak zwiększyć zysk o kilka procent, a ty masz rozwiązanie, jak go zwiększyć o kilkadziesiąt! • Zrobisz to mniejszym nakładem pracy i bezkosztowo • Know-how jest sprawdzone na polskim rynku, a efekty są "od zaraz".
Pewność siebie w kontakcie z klientami
• Sprzedażowe porażki dołują firmowe struktury • Książka wskazuje, jak rozmawiać z klientem, żeby zmienić jego optykę; żeby zaczął was postrzegać jak partnera, a nie sprzedawcę, jakich wielu • żeby chciał kupić rozumiejąc, dlaczego wam warto zapłacić więcej niż konkurencji • Podnosi to istotnie morale zespołu.
Trwała przewaga konkurencyjna
• Książka przedstawia, jak optymalizować kontakt i rozmowę, by zwiększać liczbę i wartość rentownych klientów • Stabilizuje to zyskowność i poszerza biznesowe relacje • Wejdziecie na poziom nieosiągalny dla większości firm • Wasza przewaga wyniknie z faktu, iż klienci będą chcieli wybrać waszą firmę, mimo cen często wyższych od konkurencji.
Jasno określona strategia działania
• Właściciele / CEO: otrzymują know-how, które podwaja efektywność sprzedaży na rynku konkurencji i pozwala planować działania w długim okresie. • Kadra menadżerska: skuteczne zarządzanie efektywnością pracy podległych zespołów. • Sprzedawcy, handlowcy i przedstawiciele handlowi: umiejętność prowadzenia efektywnych rozmów.
Opinie
Opinie czytelników i użytkowników know-how (zarządów firm i sprzedawców)
-
Jarosław Szalpuk Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wielolaetniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Read more -
Piotr Kozina CEO at Grupa PSB Handel S.A.
Polecam, jestem w trakcie czytania, jest "moc".
Read more -
dr Tomasz Budziak Regional Director – Group Companies, Board, SOUDAL
Książka niewątpliwie godna szczególnej uwagi tak dla kadry zarządzającej (nie tylko sprzedażą), jak i dla każdego świadomego sprzedawcy, który chce doskonalić swoje umiejętności handlowe.
Read more -
Aneta Jasińska, MBA Zastępca Kierownika Działu Dydaktycznego INE PAN
Nareszcie jest! 😉 Gratuluję publikacji i polecam książkę, pozostającego z nami w stałym, wartościowym kontakcie, Absolwenta studiów EDBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Zachęcamy do lektury publikacji autorstwa Krzysztof Fiech, EDBA – Absolwenta studiów Executive Doctor of Business Administration w Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk i gratulujemy wydania tego praktycznego opracowania.
Read more -
Jarosław Szalpuk Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów, którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wieloletniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Read more -
Piotr Uranowski Członek Zarządu Keller Poligrafia Dla Przemysłu
Krzysztofie z wielką dumą i zadowoleniem odebrałem dzisiaj twoją nową książkę traktującą o sprzedaży. To będzie moja lektura na najbliższe wieczory i zapewne inspiracja do rozwoju. Gratuluję.
Read more -
Rafał Brzyski Operations, Service & Logistics Director
Obowiązkowa lektura dla ludzi podchodzących na poważnie do sprzedaży.
Read more -
Krzysztof Szymanowski Founder, CEO, Dynamic / Nanomax
O kurde, ale mam dzisiaj święto !
Oto dostałem niespodziankę, o której już w sieci słyszałem, że jest ŚWIETNA. To książka mojego kolegi Krzysztofa Fiecha o podwojeniu efektywności. Dedykacja wiele tłumaczy, bo byłem na samym początku jego kariery jako pierwszy klient. No i po 25 latach przyszła pora się tym nacieszyć! Dobro wraca?
Read more -
Dariusz Brachaczek Właściciel w: Firma Handlowa Dariusz Brachaczek
Polecam, to mój mentor, który wprowadził mnie na wyższy poziom handlu. Dzięki, Krzysztof
Read more -
Karol Brylowski Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.
Książka „SPRZEDAŻ jak podwoić efektywność” Krzysztofa Fiecha jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
🚀 Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. Dzięki niej poznają oni podstawy sprzedaży, dowiedzą się jak budować relacje z klientami i skutecznie negocjować.
🚀 Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności.
🚀 Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy.Polecam tę książkę wszystkim, którzy są zainteresowani budowaniem kompetencji sprzedażowych, zarówno u siebie, jak i w swoich zespołach sprzedażowych.
Na marginesie, polecam tę książkę zarówno dlatego, że jest ona doskonałym materiałem dydaktycznym, jak i dlatego, że napisał ją wspaniały człowiek i mistrz sprzedaży Krzysztof Fiech, EDBA.
Jego książka jest pełna praktycznych wskazówek, które pochodzą z jego wieloletniej pracy w sprzedaży.Read more -
Karol Brylowski Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.
Książka „SPRZEDAŻ jak podwoić efektywność” Krzysztofa Fiecha jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
🚀 Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. Dzięki niej poznają oni podstawy sprzedaży, dowiedzą się jak budować relacje z klientami i skutecznie negocjować.
🚀 Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności.
🚀 Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy.Polecam tę książkę wszystkim, którzy są zainteresowani budowaniem kompetencji sprzedażowych, zarówno u siebie, jak i w swoich zespołach sprzedażowych.
Na marginesie, polecam tę książkę zarówno dlatego, że jest ona doskonałym materiałem dydaktycznym, jak i dlatego, że napisał ją wspaniały człowiek i mistrz sprzedaży Krzysztof Fiech, EDBA.
Jego książka jest pełna praktycznych wskazówek, które pochodzą z jego wieloletniej pracy w sprzedaży.Read more -
Red. Elżbieta Jachymczak Dziennikarka ekonomiczna, wydawca, redaktor naczelna Business Intelligence, Mentorka biznesu. Ekspert DIMAQ PROFESSIONAL.
Książka Mistrza Sprzedaży, Krzysztofa Fiech. Polecam całym sercem ❤️
Read more -
Michał Sidor Kierownik Regionu Sprzedaży
Krzysztof Fiech, dziękuję Ci za tę mega wartościową książkę. Dopiero za trzecim podejściem, w samolocie na spokojnie mogłem przestudiować ją dokładnie. Dwa razy zaczynałem ją czytać w tak zwanym „między czasie” i uznałem, że to nie ma większego sensu, że tej treści nie da się przyswoić w „między czasie”. Po pierwszym i drugim rozdziale wiedziałem, że to nie jest kolejna książka „jak sprzedawać garnki stosując milion technik manipulacji”, tylko jest podręcznik dla każdego handlowca i to bez znaczenia, na jakim etapie rozwoju w swoim fachu się znajduje. Od razu czuć lata doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą.
Dla mnie osobiście ta książka została numerem jeden ze wszystkich, jakie przerobiłem w swoim życiu, polecam ją wszystkim, którzy swoją karierę wiążą z handlem lub obsługą klienta. Biblia handlu, jeszcze raz dziękuję za tą wartość..
Read more -
Marek Waberski Podróżnik, Inwestor, Autor książki „Zacznij Żyć na 100%”
Ta książka to fundament wiedzy i umiejętności każdego handlowca i sprzedawcy. Powoli zaczynam kończyć czytanie i chyba wrócę do aktywnej sprzedaży – prawdziwy zawód handlowca to sposób na życie, nie tylko na zarabianie. 😊
Read more -
Elżbieta Kleiner Owner at „El-Pack” Pośrednictwo Handlowe Eksport – Import
Serdecznie polecam. Nareszcie coś naprawdę wartościowego w zalewie tych wszystkich poradników jak być pięknym, młodym i bogatym w sześć dni.
Read more -
Jolanta Bartczak Właścicielka Firmy AVITA Jolanta Bartczak
Wiedza, doświadczenie, cenne wskazówki i praktyka zebrane w jednej książce. Krzysiu, serdecznie gratuluję i dziękuję, bo Twoje szkolenia były częścią mojego sukcesu.
Read more -
Andrzej Wawrzkowicz Firma "OSKAR" Andrzej Wawrzkowicz
Znam Krzysztofa niezbyt długo, ok. 10 lat, i pamiętam dzień, w którym Go poznałem, bo w 6 godzin zmienił moje sześć lat Akademii Ekonomicznej i 24 lata doświadczeń, i za to jestem mu wdzięczny.
Jestem przedsiębiorcą od 1990 roku, a od 10 lat konsultantem finansowym i inwestycyjnym i przez te lata nauczyłem się, że takich szkoleniowców jak Krzysztof jest mało.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą to wiesz, że sprzedaż nie jest ważna w firmie, jest najważniejsza i dlatego powinieneś kupić tę książkę w tylu egzemplarzach, żeby starczyło dla Ciebie, bo nie tylko Twoi handlowcy dowiedzą się, jak lepiej sprzedawać, ale i Ty dowiesz się, jak polepszyć działalność całego przedsiębiorstwa.
Kupcie, przeczytajcie, a będziecie prosić o jeszcze.
Read more
Opinie Zarządów Firm
Wdrożenie opisanego w książce know-how wpływa na spektakularny wzrost zysku brutto (pierwszej marży).
Przedstawiam opinie zarządów firm, dla których prowadziłem wyłącznie projekty zamknięte (z zakresu opisanego w książce know-how). Z wieloma z firm współpraca trwała lub trwa kilkanaście lat, co potwierdza wysoką efektywność opisanych rozwiązań.
Łączna Ocena Sprzedawców (na skali od 1 do 6)
Równie ważne, jak opinie zarządów, są opinie pracowników w obszarze nowo nabywanych kompetencji.
Przedstawiam przykładowo zbiorcze zestawienie opinii wystawionych mi przez 760 osób, które oceniały zgodność omawianego know-how ze sprzedażowymi celami szkoleń (wiedza trenera). Źródłem zestawienia był projekt 118 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych, realizowany dla sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z hurtowni i sklepów jednego z moich Klientów.
Zamów książkę
Wręcz zespołowi sprzedaży gotowe wzory prowadzenia wysokoefektywnych rozmów z klientami.
To najszybszy i najtańszy sposób na zwiększenie rentowności. Otrzymujesz potężne know-how jako narzędzie wpływu na poziom zusku brutto firmy.
Dostawa: 16 zł (paczkomat InPost, kurier). Od 150 zł dostawa gratis.
Książka jako wsparcie dla struktur sprzedaży
Czy wiesz, że różnica w wynikach sprzedawców, w obrębie jednej firmy, bywa nawet czterokrotna? Silnie hamuje to bieżące działanie i rozwój firmy. Wyrównaj sprzedażową efektywność w całej firmie. Wyposaż w książkę pion sprzedaży. To najszybszy i najtańszy sposób na zwiększenie rentowności.
Bazą opisanej w książce strategii są 3 filary
Doświadczenie sprzedażowe
• kilkadziesiąt lat osobistej praktyki sprzedażowej autora w kilkunastu branżach, na wszystkich poziomach stanowisk • praktyka sprzedażowa z poziomu trenera i mentora sprzedaży w kilkudziesięciu branżach • doświadczenie w zarządzaniu pracą sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych, również na wszystkich poziomach stanowisk menedżerskich.
Doświadczenie biznesowe
• 37 lat prowadzenia firmy, w tym ponad 20 lat konsultacji i szkoleń dla ponad 700 firm z kilkudziesięciu branż • osobista realizacja ponad 2000 dni warsztatów i szkoleń zamkniętych, dla ponad 15 000 sprzedawców, handlowców, przedstawicieli handlowych i kadry menedżerskiej • osobista realizacja kilku tysięcy godzin doradztwa i mentoringu sprzedażowego.
Badania naukowe
• autorskie, jedyne w Polsce, naukowe badania zachowań sprzedażowych i jakości prowadzonych rozmów handlowych (n=1364 osoby ze 141 firm) • w efekcie sprecyzowano źródła niskiej efektywności handlowców w Polsce (B2C i B2B) • narzędzia w książce oparto na badaniach z ekonomii, psychologii sprzedaży i ekonomii behawioralnej oraz osobistych doświadczeniach.
"Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest jej tworzenie"
(Peter Drucker)
Autor
Praktyk biznesu i konsultant. Wspiera Zarządy w zwiększeniu rentowności firm dzięki poprawie jakości rozmów handlowych:
- przez kilkadziesiąt lat osobiście sprzedawał w kilkunastu branżach, a jako trener i konsultant w kilkudziesięciu,
- jako senior menadżer i dyrektor sprzedaży, przez szereg lat zarządzał zespołem finalnie ponad 650 osób,
- założyciel firmy szkoleniowej Toptrade; w jej ramach od ponad 20 lat zwiększa zyski firm poprzez poprawę jakości rozmów prowadzonych przez struktury sprzedaży,
- przeprowadził osobiście ponad 2000 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych dla ponad 700 firm (B2B i B2C) oraz kilka tysięcy godzin mentoringu sprzedażowego,
- autor publikacji sprzedażowych i programów szkoleniowych (w tym kursów on-line),
- autor ogólnopolskich badań analizujących wpływ zachowań sprzedażowych na wynik finansowy,
- szerzej o kompetencjach w zakładce O autorze
