PODWOISZ SWÓJ ZYSK
BEZ DODATKOWYCH WYDATKÓW

PODWOISZ SWÓJ ZYSK PODWOISZ SWÓJ ZYSK

zmieniając sposób rozmowy z klientem

0%

sprzedawców traci większość z możliwego do osiągnięcia zysku

Powodem jest brak dopasowania ich zachowań sprzedażowych do zakupowych zachowań klientów, na konkurencyjnym rynku. Skutkuje to utratą większości szans sprzedaży (B2B i B2C).

Szansa sprzedaży, to każdy kontakt z potencjalnym klientem. Utrata szansy występuje, gdy klient nie kupuje z powodu błędów struktur sprzedaży. Takie sytuacje są w Polsce nagminne i dlatego określa się je mianem marnotrawienia szans sprzedaży.

Ta książka to sprawdzone i dopasowane do polskiego rynku know-how kontaktu i rozmowy handlowej z klientem (B2B i B2C). Dowiesz się, jak zdecydowanie zwiększyć zysk na konkurencyjnym i obciążonym inflacją rynku. Głównie dzięki zwiększeniu wielkości i wartości sprzedaży oraz liczby rentownych klientów. Ćwiczenia pozwolą ci dopasować sugestie i gotowe rozwiązania do specyfiki twojej sprzedaży.

Poznasz wyłącznie praktyczne rozwiazania i

dowiesz się,

  • Jak skutecznie monetyzować kontakt z potencjalnym klientem (B2B I B2C), pomimo wyższego od konkurencji poziomu cen. 
  • Jak prawidłowo rozpoznać ukryte potrzeby klienta, czyli przestać bazować na pytaniach typu: „W czym mogę pomóc?” lub automatycznym odpowiadaniu na zapytania ofertowe.
  • Jak skutecznie przykuć uwagę i wyróżnić się w oczach klienta, zamiast irytować go pustosłowiem i oklepanymi frazesami.
  • Jak etycznie wzbudzać pozytywne emocje zakupowe i chęć kupna (rozpoczęcia współpracy) „tu i teraz”.
  • Dlaczego standardowe techniki finalizacji nie działają, czyli poznasz różnicę między finalizacją negatywną a pozytywną.
  • Jak dochodzić do porozumienia z klientem, neutralizując zastrzeżenia typu: : „za drogo”, „nie potrzebuję”, „muszę się jeszcze zastanowić”, „mamy stałego dostawcę” itp.
  • Jak przestać tracić szanse sprzedaży i w efekcie podwoić wskaźnik konwersji z kampanii marketingowych.
  • Poznasz klucz do zwiększania poziomu sprzedaży u zdemotywowanych handlowców.
  • Dopasujesz swoją (lub firmową) strategię sprzedaży do konkurencyjnego i walczącego ceną rynku.
  • … i wiele innych przykładów, sugestii i gotowych rozwiązań. Dzięki ćwiczeniom dopasujesz je do specyfiki swojej sprzedaży.

Efekty wprowadzenia know-how

Imponujący wzrost dochodów

Oblicz swój zysk na sprzedaży i pomnóż go razy dwa (dotyczy 83% sprzedawców i przedstawicieli handlowych).

Firmy często nie wiedzą, jak zwiększyć zysk o kilka procent, a ty dowiesz się, jak go podwoić!

Nie są do tego potrzebne żadne specjalne talenty, charyzma, czy szczególne cechy osobowości. Know-how jest sprawdzone i do natychmiastowego wprowadzenia. 

Pewność siebie w kontakcie z klientami

Sprzedażowe porażki dołują handlowców.

Książka wskazuje, jak rozmawiać z klientem, żeby zmienić jego optykę. Żeby zechciał kupić u ciebie, żeby rozumiał dlaczego tobie warto zapłacić więcej niż konkurencji i żeby zaczął patrzeć na ciebie jak na partnera, a nie sprzedawcę, jakich wielu. Zdecydowanie zwiększa to pewność siebie i wiarę w to, co robisz.   

Trwała przewaga konkurencyjna

Etyczne działanie, w połączeniu z efektywnością w kontakcie z klientem podwoi twój zysk i wpisze cię do elity 5% sprzedawców, którzy potrafią to robić.

Odskoczysz tym samym od przytłaczającej większości sprzedawców i ich firm walczących ceną. Poznasz tajniki bycia skutecznym i bez oglądania się na konkurencję zaczniesz stabilnie realizować swoje cele biznesowe.

Jasno określona strategia działania

Sprzedawcy i przedstawiciele handlowi: umiejętność prowadzenia efektywnych rozmów sprzedażowych.

Kadra menedżerska: skuteczne zarządzanie efektywnością podległych zespołów i struktur.

Właściciele i prezesi zarządu: strategia, która silnie wspomaga wypracowanie, koniecznego dla rozwoju, poziomu marży.

Obszary składowe strategii

Doświadczenie sprzedażowe

Kilkadziesiąt lat aktywnej praktyki sprzedażowej, osobiście i jako konsultant w kilkudziesięciu branżach, na wszystkich poziomach stanowisk. Doświadczenie w zarządzaniu pracą sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych, również na wszystkich poziomach stanowisk menedżerskich.

Doświadczenie biznesowe

35 lat prowadzenia firmy, w tym ponad 20 lat konsultacji i szkoleń dla ponad 700 firm z kilkudziesięciu branż. Realizacja 2000 dni warsztatów i szkoleń zamkniętych, dla ponad 14 000 sprzedawców, handlowców, przedstawicieli handlowych i kadry  menedżerskiej oraz kilku tysięcy godzin mentoringu sprzedażowego.

Studia i badania naukowe

Autorskie, jedyne w Polsce, naukowe badania zachowań sprzedażowych handlowców (n=1364 osoby ze 141 firm). Bazą jest praktyka, uzupełniona o akademickie wykształcenie handlowe, psychologiczne i doktoranckie biznesowe. W efekcie sprecyzowano przyczyny niskiej efektywności sprzedażowej firm w Polsce.

Autor

Praktyk Sprzedaży

Sprzedaż jest moją pasją:

  • osobiście sprzedawałem w kilkunastu branżach, a jako konsultant i mentor sprzedaży w kilkudziesięciu,
  • jako senior menedżer i dyrektor sprzedaży, przez szereg lat zarządzałem zespołem finalnie ponad 650 osób,
  • założyłem firmę szkoleniową Toptrade, w ramach której od ponad 20 lat dzielę się swoją wiedzą i doświadczeniem,
  • przeprowadziłem osobiście ponad 2000 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych dla ponad 700 firm (B2B i B2C) oraz kilka tysięcy godzin doradztwa i mentoringu sprzedażowego,
  • doświadczenie sprzedażowe wspomagam akademickim wykształceniem handlowym, psychologicznym i doktoranckim biznesowym.
  • O moich kompetencjach napisałem szerzej w zakładce „Autor”

Opinie

Opinie czytelników i użytkowników know-how (zarządów firm i sprzedawców)

Polecam, jestem w trakcie czytania, jest „moc”.

Piotr Kozina

CEO at Grupa PSB Handel S.A.

Książka niewątpliwie godna szczególnej uwagi tak dla kadry zarządzającej (nie tylko sprzedażą) jak i dla każdego świadomego sprzedawcy, który chce doskonalić swoje umiejętności handlowe.

dr Tomasz Budziak

Regional Director – Group Companies, Board, SOUDAL

Krzysztofie z wielką dumą i zadowoleniem odebrałem dzisiaj twoją nową książkę traktującą o sprzedaży. To będzie moja lektura na najbliższe wieczory i zapewne inspiracja do rozwoju. Gratuluję.

Krzysztof, it was with great pride and satisfaction that I received your new book about sales today. This will be my reading for the coming evenings and probably an inspiration for development. Congratulations.

Piotr Uranowski

Członek Zarządu Keller Poligrafia Dla Przemysłu

Nareszcie jest! 😉 Gratuluję publikacji i polecam książkę, pozostającego z nami w stałym, wartościowym kontakcie, Absolwenta studiów EDBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.

Zachęcamy do lektury publikacji autorstwa Krzysztof Fiech, EDBA – Absolwenta studiów Executive Doctor of Business Administration w Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk i gratulujemy wydania tego praktycznego opracowania.

Aneta Jasińska, MBA

Zastępca Kierownika Działu Dydaktycznego INE PAN

Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wieloletniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia. 

Jarosław Szalpuk

Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.

Obowiązkowa lektura dla ludzi podchodzących na poważnie do sprzedaży.

Rafał Brzyski

Operations, Service & Logistics Director

O kurde, ale mam dzisiaj święto !

Oto dostałem niespodziankę, o której już w sieci słyszałem, że jest ŚWIETNA. To książka mojego kolegi Krzysztofa Fiecha o podwojeniu efektywności. Dedykacja wiele tłumaczy, bo byłem na samym początku jego kariery jako pierwszy klient. No i po 25 latach przyszła pora się tym nacieszyć! Dobro wraca?

Krzysztof Szymanowski

Founder, CEO, Dynamic / Nanomax

Książka (…) jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów. Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. (…) Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności. Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy (…)

Karol Brylowski

Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.

Książka Mistrza Sprzedaży, Krzysztofa Fiech. Polecam całym sercem ❤️

Red. Elżbieta Jachymczak

Dziennikarka ekonomiczna, wydawca, redaktor naczelna Business Intelligence, Mentorka biznesu. Ekspert DIMAQ PROFESSIONAL.

Krzysztof Fiech, EDBA dziękuję Ci za tą mega wartościową książkę. Dopiero za trzecim podejściem, w samolocie na spokojnie mogłem przestudiować ją dokładnie. Dwa razy zaczynałem ją czytać w tak zwanym „między czasie” i uznałem że to nie ma większego sensu, że tej treści nie da się przyswoić w „między czasie”. Po pierwszym i drugim rozdziale wiedziałem, że to nie jest kolejna książka „jak sprzedawać garnki stosując milion technik manipulacji”, tylko jest podręcznik dla każdego handlowca i to bez znaczenia na jakim etapie rozwoju w swoim fachu się znajduje. od razu czuć lata doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą. Dla mnie osobiście ta książka została numerem jeden ze wszystkich jakie przerobiłem w swoim życiu, polecam ją wszystkim którzy swoją karierę wiążą z handlem lub obsługą klienta. Biblia handlu, jeszcze raz dziękuję za tą wartość.

MIchał Sidor

Kierownik Regionu Sprzedaży

Może to dziwne, ale mam takie same wnioski i odczucia jak Pan Michał Sidor 👍

Jarosław Szalpuk

Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej / Direct Sales Director / SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.

Ta książka to fundament wiedzy i umiejętności każdego handlowca i sprzedawcy. Powoli zaczynam kończyć czytanie i chyba wrócę do aktywnej sprzedaży – prawdziwy zawód handlowca to sposób na życie, nie tylko na zarabianie. 😊

Marek Waberski

Podróżnik, Inwestor, Autor książki „Zacznij Żyć na 100%”

Serdecznie polecam. Nareszcie coś naprawdę wartościowego w zalewie tych wszystkich poradników jak być pięknym, młodym i bogatym w sześć dni.

Elżbieta Kleiner

Owner at „El-Pack” Pośrednictwo Handlowe Eksport – Import

Opinie Zarządów Firm

Wdrożenie opisanego w książce know-how wpływa na spektakularny wzrost zysku na sprzedaży (I-ej marży).

Przedstawiam opinie zarządów firm, dla których prowadziłem wyłącznie projekty zamknięte (z zakresu opisanego w książce know-how). Z wieloma z firm współpraca trwała lub trwa kilkanaście lat, co potwierdza wysoką efektywność opisanych rozwiązań.

Opinie Sprzedawców

Średnia skala ocen 5,92 (skala 1-6)

Ocena 5

8%

Ocena 6

0%

Równie ważne, jak opinie zarządów, są opinie pracowników w obszarze nowo nabywanych kompetencji.
Przedstawiam przykładowo zbiorcze zestawienie opinii wystawionych mi przez 760 osób, które oceniały zgodność omawianego know-how ze sprzedażowymi celami szkoleń (wiedza trenera). Źródłem zestawienia był projekt 118 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych, realizowany dla sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z hurtowni i sklepów jednego z Klientów.

C E N N I K

Ebook
(EPUB, MOBI, PDF)

59 zł

(w tym VAT 5%)
KSIĄŻKA
(miękka okładka)

75 zł

(w tym VAT 5%)
+ dostawa: 16 zł (darmowa od 180 zł)
Kurier / Paczkomat
KSIĄŻKA
(twarda okładka)

87 zł

(w tym VAT 5%)
+ dostawa: 16 zł (darmowa od 180 zł)
Kurier / Paczkomat
KSIĄŻKA
(miękka okładka)
+Ebook
(EPUB, MOBI, PDF)

99 zł

(w tym VAT 5%)
+ dostawa: 16 zł (darmowa od 180 zł)
Kurier / Paczkomat
Oszczędzasz 35 zł

Książka jako wsparcie dla struktur sprzedaży

Czy wiesz, że różnica w wynikach sprzedawców, w obrębie firmy, jest nawet czterokrotna? W efekcie, większość z nich często nie realizuje planu sprzedaży. Dlatego, dla wyrównania sprzedażowej efektywności, warto wykorzystać książkę jako podręcznik sztuki rozmowy z klientem i wyposażyć w nią wszystkich sprzedawców, handlowców mobilnych i menedżerów.

Go to top